第三集 学艺（1 / 1）

郭军端过一杯茶，递给刘克明道：你还可以摆放一些排油烟机，同炉具配套卖。排油烟机销量没有炉具大，但利润要高一些，我这里有万家乐牌排油烟机，卖的还是很不错的，质量也好。刘克明道：郭哥，万家乐排油烟机，价位怎么样？利润如何呀？郭军回答道：这有两款，这款是超薄款300元，这款是加厚款，380元，利润你应该能看到20%左右。刘克明笑着问道：郭哥，如果我们的炉具、排油烟机出现故障，怎么维修呢？

郭军回答道：这边主要是面向东三省做批发业务，下边的经销点，都能懂些维修，如果换配件，我们可以提供配件，但维修人员，我们暂时没有，都是由各经销点自行维修。红日、万家乐的产品质量都很不错，我们这里做总代理两年多了，出故障的产品很少，这点你放心。

刘克明笑着说道：好的，郭哥，我明白了，售后的事，我自己解决，这样我回去后，同家里人商量一下，看看进多少货，还需要把店铺的展架重新布置一下，好把排油烟机、炉具摆放好……。

下午17点，刘克明来到父母家，推开房门，屋里的说话声就传了过来，刘克明仔细一看，原来是妹夫关涛同父亲正在品茶聊天，母亲同妹妹刘燕，正在厨房里炒菜做饭。刘克明道：“爸妈，我回来了。关涛和燕子，你们早到了。”哦，我今天休班，关涛中午刚从昆明回来，刘燕回答道。“哥，回来了”，关涛起身给刘克明倒了一杯茶，递过来道。

妹妹刘燕医科大学毕业后，现在是，市中心医院的内科医生。妹夫关涛刑警学院毕业，现在市刑警队工作，经常外出办案，工作很是繁忙。刘信国望着儿子笑道：克明，去南塔日杂，事情办的怎么样啊？

刘克明坐下喝了一口茶，对父亲道：事情很顺利，二侠不在店铺里，郭军在。他主要的产品是……，具体的情况是……。刘克明把相关的一些情况同父亲和关涛仔细的说了一遍。刘克明道：我觉得红日燃具、万家乐排油烟机，质量有保证，品牌知名度也很高，利润也还不错，我们应该把这两种产品先做起来，看看效果。

刘信国道：可以，但是售后这一块，也应该抓紧去学习，不然真遇到一些问题，我们解决不了，会影响销售啊！刘克明回答道：好的，我明天上午就去找谷一楠，让他帮我，想办法解决这个事儿。刘信国微笑着对儿子道：这本书给你，好好学习学习。

刘克明接过看道：孙子兵法！他知道，这是父亲一直珍藏的一部书。翻开这本书，看到第一篇：“计篇。写道：孙子曰，兵者，国之大事，生死之地，存亡之道，不可不察也……”。刘信国道：孙子兵法，虽说写的是兵家，但商场如战场，很多事都要想的全面些，才能把事情做好，你仔细读读，悟悟吧！

关涛笑着对岳父和刘克明道：“经商的事儿，我不太懂，也帮不上什么忙，但是在市场里，各色人等，都能遇到，如果有来我们家店铺闹事的，就告诉我，如果我外出办案，就找金桥派出所-我的同学李达。”

“ 你们在聊什么呢？”刘燕走过来问道。“哥，听爸说，我们家的店铺要卖炉具、排油烟机了？刘克明回答道：是啊，你觉得怎么样？刘燕道：我觉得挺好的，排油烟机、炉具，这些厨卫用品将来的销量一定会、越来越好的！

“准备开饭了啊，张婕怎么还没有回来啊？”厨房里传来闫琴的声音。说曹操，曹操就到，房门一响，张婕走了进来，“我来了！”……

第二天上午九点，刘克明来到了，位于怀远门内的，民族证券营业部门前。走进证券公司大门，四下望了望，发现在人群中，谷一楠正同几个人兴高采烈的聊着。谷一楠大学毕业后，被分配到东城区委宣传部工作，他喜爱炒股，每天不忙时，总是泡在证券营业部里。“一楠，”刘克明走过去，用手拍着谷一楠的肩膀说道。

克明，你怎么到这里来啦？谷一楠笑道。刘克明拉着谷一楠，走到角落里，把近期的事情同他讲了讲。谷一楠想了想，说道：克明，这样，我们现在就去北方大厦，去找我叔叔，让他帮你安排……

北方大厦是奉阳市，五大国营商场之一，谷一楠的叔叔，是北方大厦的副总经理。他正端坐在办公桌后面，看着近期的财务报表，眉头深锁…，办公室门外传来敲门声。请进！随着谷总的声音，门推开了。谷一楠带着刘克明走了进来，“二叔，我来了，这是克明，您还记得不？”

谷总道：“记得、记得，一楠、克明，你们快坐。”刘克明望向谷总，但见谷总：国字脸、浓眉、大眼，身材微胖，笑着对谷总道：谷叔，我这次来是有点事，想请您帮个忙……。谷总，听完刘克明的话，微笑着、拿起桌上的电话拨了出去…，一会儿传来敲门声，一位40多岁的中年人走了进来，谷总对他道：李经理，这是刘克明，是兄弟单位的，这次过来主要跟老马学习一下排油烟机、炉具的维修，你安排一下……

北方大厦负责排油烟机、炉具维修的马师傅，55岁左右、长方脸上带着一个黑框眼镜，体型微瘦，身穿一件蓝色的工作大褂。李经理，安排完走后，马师傅看着刘克明道：小刘啊，你过来我给你讲一下……。时间过得很快，刘克明在马师傅这，已经跟着一边学习一边维修，已经三天啦！

马师傅望了望刘克明道：小刘啊，你刚来时，李经理说：你是兄弟单位派来学习的，我怎么觉得，好像不是那么回事儿呢？刘克明回答道：马师傅，是这样，我要做排油烟机、炉具的销售，因此，通过关系来到您这，学习学习维修，好把将来的售后工作做好。将来，如果在售后维修上遇到问题，还得请您老多去帮帮我，您放心，我们是经商做生意，不会让您老跟着白忙活……

马师傅笑着回答道：克明啊！你我虽说相识时间较短，但也算师徒一场，有什么我能帮上忙的，你就吱一声，没有问题的。你如果要销售排油烟机、炉具的话，我建议你将来要考虑销售热水器这个产品，将来利润一定会很高的！……