第220章 闹事（1 / 2）

自觉亏欠了江芷寒的徐其琛屁颠屁颠地赶到金鑫集团的总部，一脸殷勤。

“特地用秘方调制的汤，补身体！”徐其琛笑呵呵地把保温壶递了过去。

一般炖汤需要个把小时，但利用灵力加温，制造出高压的情况，能够把这个时间缩短到十几分钟。

盖子打开，浓郁的香味散开，江芷寒冷峻的脸舒缓了不少。

她不清楚灵力在烹饪上有这般运用，以为徐其琛安抚她，特地花了不少时间给她炖的汤。

南方的汤拥有悠久历史，是传承数千年的食补养生秘方，慢火煲煮，火候足，时间长，既取药补之效，又取入口之甘甜。

俗语说：“宁可食无菜，不可食无汤。”更有人编了句“不会吃的吃肉，会吃的喝汤”的说法。

煲汤的炊具有讲究，用的是厚厚的沙锅。汤则慢慢煲，煮熟后还要小火焖四五小时，认为这样才能原汁原味。

江芷寒拿着勺子在保温壶里翻动了一下，土鸡块，茶树菇，花旗参贝母、红枣，还有不少墨绿色的野菜干。前面的材料都是传统汤，最后的野菜干则是点睛之趣÷阁。

充足的天地灵气，与人体相贴合，因此多了几分别样的鲜美。

“你是想补死我吧？”江芷寒的语气依旧生硬，可身体诚实得很，小口小口地嘬着汤水。

汤很稠，很浓，很有味道。

徐其琛讨好道：“江总近来费心，多喝点补补身子。”

“可不能因为璐边小店的生意，劳累过度。”

暖心的话谁都爱听，江芷寒哪怕知道徐其琛只是哄她开心，嘴角依旧露出些许的愉悦。

“那就罚你每天都煲汤给我。”

在南边，这几乎是相当于表白的话语，徐其琛没办法接话，只能是装聋作哑糊弄过去了。

热汤入肚，江芷寒的脸上多了几分红晕。

“咚咚~”

秘书敲门进来，闻到了香味，忍不住嗅了嗅气味。

“江总，有点事情汇报。”

江芷寒接过文件，扫了一眼，推到了徐其琛面前：“店里的事情，既然刚才你说不想我多费心，那这件事情就你来处理吧。”

徐其琛就是客气客气，哪知道江芷寒真就很客气。不过璐边小店毕竟是自己占股多的公司，什么都不干实在是说不过去。

扫了一眼文件，是某家分店有人碰瓷。

店员反应，有顾客上门闹事，说是吃了璐边小店的麻辣烫食物中毒，人快不行了，要求赔偿。

干餐饮的，就算是有在严格的管理，出现这种事情在所难免。

不过闹事的人集结在分店门口，店长提出了协商，对方始终是不愿散去，给分店的生意造成了极大的影响。

“食物中毒的顾客是昨天晚上用的餐，闹事的人是上午找上门来的。”江芷寒看了眼时间，“想要事态不发酵，你最好今天能把事情解决掉。”

“不派个人帮忙？”

江芷寒把脸朝旁边一撇：“自家的店，自己想办法。”

“公关的人才是金鑫集团的，我总不能损公肥私吧。”

徐其琛明白江芷寒是不会出手，看来得真正的老板出马了。

在互联网时代，对于企业来说，危机一旦发生，其破坏性能量就会被迅速释放。如果不能及时化解，危机就会快速蔓延、发酵，短时间内就会成为舆论热点，给企业品牌形象造成巨大的冲击。

所以应对反应一定要快，快速回应本身就可以给消费者一种有问题尽快解决、不逃避的负责任形象。就像是之前有朋友圈造谣肉松饼里面塞得是棉花，就是一场小型的公关危机。

肉松饼店的老板显然并不谙于此道，等到舆论发酵起来，自己的店就被所谓“正义”的人围攻，生意一落千丈。

哪怕后来有媒体辟谣，给出了真相，可经过谣言狂欢后，又有几个人还有闲心去查看真相呢。

造谣一张嘴，辟谣跑断腿，结果出来得太晚，注意力都被转移走了，反正以后是不会再去光顾肉松饼店了。

徐其琛火急火燎地赶到分店，发现阵势远比自己想象中的要大得多。乌泱泱的一群人围在分店门口，拉横幅的拉横幅，哭诉的哭诉，就差拉个音响过来，摆个舞台了。

这是捅了马蜂窝了吗？

“冷血企业，害人性命！”

“璐边小店，还我母亲姓名！”

“……”

有人带头喊口号，吸引了不少路人的注意。

“我在这家店吃了好几顿也没事，怎么就有人中招了呢？”

“现在的食品安全形式严峻，没想到浓眉大眼的家伙也能叛变。”

“呵~做生意就是为了赚钱，为了钱什么事情做不出来。说不定就是过夜的菜，老太太身体虚，扛不住就食物中毒了喂。”

“说不定就是碰瓷的，之前不还有火锅店里出现老鼠，后来看了监控，就是客人自己放的。”

“嘿，你是不是收钱了，把联系方式给我，我也来赚一份。”

“……”

围观群众议论纷纷，徐其琛听得非常扎耳朵。

按照现在的舆论，要是处理不当，澄清事实，璐边小店的口碑就算是臭了。

徐其琛从后门把一脸愁容的分店店长喊了出来，询问相关的情况。

“徐总，我和带头的人交涉过来，只要他们把人散了，什么事情都好商量，他们就是不干，非说让全世界都知道我们的店是黑店。”

分店店长资历尚浅，没经历过这般的事情，急得都要哭了。

“有没有人去看过食物中毒的老太太，确认是因为吃过店里的东西？”

“他们都不乐意和我们沟通，哪里知道那位老太太在哪呢？”

“店里的东西都按照规定来的吧？”徐其琛不太放心。

店长激动了起来：“都是按照公司的规范，过了夜、不新鲜的都是我盯着销毁的，记录上写的清清楚楚。”

“怎么可能是因为食物不新鲜就吃坏了人呢！”

店长觉得自己受到了质疑，情绪有些激动。

徐其琛拍了拍她的肩膀：“不管事实是什么，既然我到了，就让我来处理吧。”

分店店长有些怀疑，店里的事情想来是江芷寒解决，传说中的徐总只是偶尔露面，几乎没有什么存在感，她对徐其琛的能力不是很信任。

不过高个的愿意站出来抗，店长自然不会反对。

徐其琛穿过地面，吸了口气，把大门打了开来。

“黑心商人出来了！”

领头的家伙一声吼，顿时就响起了各种各样的骂声，搞得徐其琛感觉陷入了人民的汪洋，自己就像是条小船，随时会被口水给嫌烦。